Nordstrom lukker permanent 16 fuldline-stormagasiner midt i pandemien

Det har ikke været et godt år for detailhandel med mursten. Følge et rekordlavt niveau for U.S. detailsalg inden marts mandag indgav J.Crew Group konkurs. Den næste dag, Nordstrom annoncerede, at det lukker 16 af sine 116 stormagasiner i fuld linje for at tilpasse sig kundernes behov i det nuværende klima.

Det Seattle-baserede selskab har ikke frigivet hvilke butikker det planlægger at lukke. Men kilder fortalte WWD at detailgiganten planlægger lukkerlokaler over hele landet, herunder Flatiron Crossing i Colorado, Short Pump Town Center i Virginia og Westfarms i Connecticut.

Den 17. marts lukkede Nordstrom midlertidigt alle 378 lokationer - heriblandt sine fuldlinjebutikker, Nordstrom Rack lavprisbutikker, Nordstrom Lokale servicecentre, Jeffery-butikker, clearingsbutikker og Trunk Club klubhuse. Virksomheden har endnu ikke annonceret nogen genåbningsdatoer.

Når butikkerne genåbner, planlægger Nordstrom at lave flere opdateringer til sundhed og sikkerhed for sine kunder og medarbejdere. Nogle af de nye politikker inkluderer udførelse af helbredsundersøgelser for ansatte, øget rengøring og sanitet, ændring af driftstimer og opbevaring af varer, der er returneret eller prøvet på salgsgulvet i en periode af tid. Den har også planer om at give ansigtbelægninger til medarbejdere og kunder, begrænse antallet af mennesker i butikken og tilpasse oplevelsen i fittingsrummet.

Mens butikkerne er lukket, har Nordstrom fortsat sin online-forretning. Virksomheden udvidede butiksopfyldelsen i midten af ​​april og udvidede valg af lager. I øjeblikket opfyldes mere end halvdelen af ​​Nordstrom.com-ordrer fra full-line butikker. ”Vi har investeret i vores digitale og fysiske evner for at holde trit med de hurtigt skiftende kundeforventninger,” sagde Nordstrom CEO Erik Nordstrom i en udmelding. Virkningen af ​​COVID-19 fremskynder kun betydningen af ​​disse muligheder i at betjene kunder. "

Følg House Beautiful på Instagram.