Måske er det din første gang, du booker en professionel rengøringsservice, eller måske har du ansat husrensere i årevis - i under alle omstændigheder kan der være nogle ting, du ikke ved (eller som du måske ikke har overvejet), som kun dit husrensere kan fortælle du. Så vi bad professionelle rengøringsassistenter om at dele de ting, de ønsker, at deres klienter vidste, før de ansat dem.
Hvis du ønsker at få den bedst mulige rengøring og vær mere opmærksom på de professionelle rengøringsmidler, du ansætter i processen, her er hvad du har brug for at vide - lige fra professionelle selv.
”Rengøring og organisering er ikke den samme ting. Hvis decluttering er den vigtigste hensigt for at booke [a] rengøringsservice, vil det være godt, at rengøringsassistenter bliver informeret, bare for at forhindre skuffelse og eventuelle misforståelser. ”- Robin Foster, Tæpperenseksperter Melbourne
”Kunder skal forstå, at der er forskel mellem rengøring og oprydning. Hjem skal organiseres, og overflader skal være fri for tøj, legetøj, post osv. før vi ankommer. Hvis vi bruger tid på at decluttering, har vi mindre tid til at gøre det, du virkelig har ansat os til. ”- Meg Roberts, Molly Maid
”Kunder skal nævne i forvejen, hvis der er et nyt kæledyr i huset. På den måde, hvis et medlem af rengøringspersonalet er allergisk eller bange for kæledyret, kan vi planlægge i overensstemmelse hermed. Det er også nyttigt for os at vide, hvor kæledyret vil være under rengøringssessionen. ”- Meg Roberts
”Enhver kan give dig en fantastisk ren engang - konsistens er det, der adskiller de bedste virksomheder fra riff-raff. Hvis du vil vide, om dit rengøringsfirma ved, hvad de laver, skal du spørge dem, hvilke træningsprocedurer de har i sted for at sikre ensartet rengøringskvalitet, og hvilke redskaber der står til deres rådighed for at advare dem om inkonsekvent service? Hvis de bare stammer og fortæller dig 'vi ansætter kun de bedste', skal du lægge på og fortsætte. Selv de bedste rengøringsmidler kan have en fri dag med en forkølelse, så hvis de ikke har grundig træning procedurer og kundenotatsystemer på plads, de håber bare, at du ikke ser for tæt på dit hus. ” — Melissa Homer, MaidPro
”I rengøring af hus er ren en følelsesladet beslutning, ikke en kvantitativ kendsgerning. Det, der føles rent for hver enkelt person, består af en levetid med regionale, kulturelle og familiemæssige oplevelser, så hold op med at behandle dine personlige kæledyrspæle som at rengøre evangeliet. Når du ansætter en renere, skal du være klar til at tilbyde ærlig feedback om, hvad der føles rent for dig, men prøv at bevare dommen ud af dine anmodninger, og husk, at det at have forskellige kæledyrskiver end din rengøringsmiddel ikke gør dem dårlige til rengøring. At være en renere er som at være en personlig kok, hvor nogle kunder kan lide deres mad krydret og andre næppe kan stå et dryss salt. At lære, hvad der får dine klienter til at føle sig ren, er en proces, der tager ærlig kommunikation og gensidig respekt og tillid. Forvent ikke, at din renere skal være psykisk, og husk, at din personlige smag er netop det, personlig. ”- Melissa Homer
