Nu hvor støvet har lagt sig, ønskede jeg at give dig et par mere sivle-værdige fotografier fra vores ophold til North Carolina og et par uger tilbage, og også for at dele unionens tilstand, når vi nærmer os valgmåned (ifølge møblerne marked). Med kun tre korte års erfaring med at besøge USAs møbelhovedstad, men de fleste af dem falder inden for en af de værste økonomiske perioder for hjemmebranchen ser tingene op, hvilket det virkelig er rart at have rapport.
I showroom efter showroom, som vi besøgte, så vi meget mere farve og dristige valg blive truffet. Jeg talte med en person, der sagde, at folk betragter farve som en risiko, og derfor havde kunderne undgået det i de sidste par år. Nu, sagde de, så de et ønske om at tage risici igen, at være modige og vælge stærkere farver til deres hjem. På grund af dette var der farve overalt. Der var de seneste års populære farver i højere skærm - juveltonerne i blå, grøn og orange - men der var også et vidunderligt nyt udseende af lyse FUSCIA sprøjtede om det, der føltes virkelig levende, frisk og inspirerende. Hvis møbelindustrien har været i asken, føltes det som om en Phoenix stiger op fra dem.
En række showrooms rapporterede også, at deres salg havde været virkelig stærkt for første gang i løbet af de sidste seks måneder, og jeg fik følelsen af, at de, der har overlevet nedturen, er MEGET mere indstillet på deres kunde, har genindlæst en masse af deres aktiviteter, skåret ned fedt, og er generelt meget mere ydmyge og konkurrencedygtige end de var i 2007-8, da de blev ramt af en tidevandsbølge af det faldende hjem marked.
Drexel Heritage havde en fantastisk fuscia, da du trådte ind i deres showroom.
Eller næsten. Som et tegn på, hvor langt tingene er kommet, da vi først gik på markedet for tre år siden, vidste ingen, hvem vi var. Nu har de fleste mennesker hørt om os, og mange fulgte vores live feed på Twitter, Facebook eller Instagram. Dette er en enorm vending. Nu har de fleste af de større virksomheder, der har sider mod detailhandlen, alle sociale medier tilstedeværende og forsøger at arbejde sig ind i blogosfæren og Pinterestasfæren.
Selvom det helt sikkert er tidlige dage, er indsatsen, der gøres ægte, interessante og overalt, hvilket viser en branche, der ved det nu mere end nogensinde at fremtiden for at nå deres kunde kommer direkte via nettet AS WELL AS gennem deres møbelbutikker.
Fra det, jeg har lært i de sidste par år, plejede kvinder at være sælgere og støttende rollebesætning på Market så sent som for fem år siden. Op til et tidspunkt var der ikke engang kvindens badeværelser på Market, fordi det var en helt mand verden. Interessant nok, mens mandlig energi muligvis har bygget det gamle marked som en stor møbelindustri for Amerika efter krigen, ser det ud til at have det været unikt udstyret til at tackle stress til systemet og store ændringer som at øge den kinesiske fremstilling og Recession.
Gå ind i damerne. Kvinder er steget op og har vist sig at være lettere at tilpasse sig industriens skiftende behov. De har været på fronten af alle web- og sociale medier, som vi har set, og de har organiseret sig for at bringe ny energi, nye design og nye måder at tænke på for at nå kunden på nye måder - måder, der er modstået eller ikke forstået af mange mænd i industri.
Tilsvarende hvad der skete under 2. verdenskrig, da kvinder overtog fabrikkerne under krigsindsatsen, deres friske perspektiv og følsom tilgang førte til øget effektivitet og højere standarder (ironisk nok gik al denne nye viden til Japan efter vejen via W. Edwards Deming og hjalp landet med at genopbygge), kan en lignende ændring ske i en af Amerikas ældste industrier.
Så for jer på østkysten, nyd stormen! og for resten af jer, her skal tingene fortsætte med at blive lysere i 2013!
Sjovt lavendeloverløb på den nye HGTV-kollektion.
