Forestil dig dette billede på et billede: I Targets hovedkvarter i Minneapolis har medarbejdere adgang til en testbutik i butikens hovedforbindelse. Så meta.
Anvendt til realtidsforbrugerundersøgelse og -udvikling, blev Target HQs hemmelige testbutik i fuld størrelse bygget i 2017 som en måde for Target-designere, visuelle merchandisers, detailpartnere, ledere og andre nøglespillere til at tænke over alt fra skiltning til hyldeplacering til pilotdiffusionslinjer og nye husmærker i en fuld 3D-versus beslutningstagning kun digitalt miljø.
Sidste uge var Co Design senior forfatter Mark Wilson det første pressemedlem, der blev inviteret bag guiderens gardin om 100.000 kvadratmeter (en hel byblok) testbutik i centrum af Minneapolis sammen med Target VP for visuel merchandising Erika De Salvatore. "Vi kunne ikke engang tage mange billeder af rummet, bortset fra de få tæt beskårne skud, du ser her, da Target er yderst beskyttende over for den intellektuelle ejendom deri," Rapporterer Wilson.
Ved at gå en kilometer i kundens sko, bogstaveligt talt, kan Target-teamet bedre visualisere og simulere gæstoplevelsen og tinker efter behov - hvilket De Salvatore fortalte Wilson og Co. Design "Er faktisk masser af omkostningsbesparelser, tro det eller ej... Så vi er i stand til at fejlfinde meget hurtigere." Alt, fra hvilket poster er placeret, hvor (påvirker Targets bundlinjer) til der giver partnere mulighed for at se deres pop-ups i et faktisk butiksmiljø, før der træffes endelige beslutninger (om ting som farvevariationer og visuelle skærme dikteret af aktuelle tendenser).
