Vi kan godt lide at tro, at vi er erfarne købsmændjægere. Så da vi fik en blik på en undersøgelse af Targets app, blev vores interesse øjeblikkeligt veltet. KARE11 foretog en to-måneders undersøgelse af den Minneapolis-baserede forhandlerapp, og opdagede, at priserne på bestemte varer ændres afhængigt af om du er i eller uden for butikken.
Her er et eksempel: Målets apppris for et specifikt Samsung 55-tommer Smart TV var $ 499,99. Men da KARE trak ind på parkeringspladsen for en Target-butik i Minnetonka, gik prisen pludselig op til $ 599,99 på appen. De følger dette op med en yderligere undersøgelse af 10 andre produkter og fandt, at prisforhøjelserne fandt sted på fire af dem. Faktisk uden indikation af, at priserne var ændret, kom de 10 valgte emner ud til et samlet beløb, som $ 262 billigere på bagsiden af parkeringspladsen vs. i butikken.
Virksomheden reagerede på KARE11 i en e-mail-erklæring og sagde “Target-appen viser priser i butikken, mens de er i butik, og online-priser, mens de er på farten. Hvis en gæst finder en vare til en lavere pris på tværs af en af de måder, de kan handle Mål på, matcher vi prisen. ”
Så hvordan ved Target nøjagtigt, hvor du er? Hvis du tillader det at få adgang til din placering, da du downloadede appen, kan Target komme lige så tæt på en af deres butikker. Hvis du gerne vil afhjælpe dette, skal du klikke på dit navnikon nederst til højre på skærmen og rulle ned til appinstallationer. Hvor det står "placering", skal du klikke på det og skifte til "aldrig." Dette betyder, at appen ikke længere kan se din placering, og alle priser afspejler onlinepriserne, uanset hvor du er.
KARE besluttede faktisk at gå et skridt videre og teste dette med apps på Macy's, Best, Buy og WalMart, men fandt ikke nogen prisændringer, da de gik ind i hver butik.
På plussiden prøver Target at prøve deres nye loyalitetsprogram, der starter senere i denne måned. CNBC rapporter at Target Circle-programmet i øjeblikket testes i Charlotte, North Carolina; Denver, Indianapolis, Kansas City og Phoenix. Det giver kunderne mulighed for at drage fordel af frynsegoder som 1 procent tilbage på alle målkøb for at indløse senere og fordele på fødselsdage. Købere kan også vælge, hvilke lokale nonprofitorganisationer virksomheden vil donere til.
Du har set det i "Juleferie" og i "Den store julelyskamp": for enhver person, der vælger et par lavmærkede feriepynt til uden for deres hus, er der en anden, der næsten udsletter elnettet takket være lys-up Santas, strobeskærme og endda medfølgende musik.
Lambeth Hochwald
17. december 2019