![DIY En charmerende Crib Pelmet](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Kan du lide de produkter, vi valgte ud? Bare FYI, vi kan muligvis tjene penge på linkene på denne side.
Opdatering 6/6/2016: Kay Jewelers 'ejer, Signet, har reageret på rapporterne om at bytte diamanter i det følgende udmelding:
”Vi modsætter os kraftigt de nylige påstande på sociale medier, der er genudgivet og groft forstærket, at vores teammedlemmer systematisk misviser kunders smykkereparationer eller engagerer sig i 'diamantbytte.' Hændelser med forkert opførsel, som er ekstremt sjældne, behandles hurtigt og korrekt. Signet har indført kraftige produktkvalitetsprocedurer, der konsekvent overvåges. Vores teams gennemgår egenskaberne ved varen med kunden, både når de slipper deres smykker og når de afhenter det efter service eller reparation for at sikre deres tillid til sikker returnering af deres originale stykke.
Virksomheden fortalte Bloomberg, at 99% af sine transaktioner ikke har nogen negativ feedback. Men klagerne førte til en økonomisk offentliggørelse, der advarede om Signets forretningspraksis, hvor selskabets aktie faldt med op til 12% ifølge BuzzFeed.
Original, 26-05-2016: Kay Jewellers-butikker er allestedsnærværende. De er i indkøbscentre overalt, ledsaget af deres søstermærker Zales og Jared, og der er købt utallige forlovelsesringe der gennem årene. Men en ny rapport fra BuzzFeed fandt, at nogle brude var rasende over, hvordan deres diamanter blev behandlet der.
Se dette indlæg på Instagram
Når din bedste ven er din ægte kærlighed, gør det kun en ring. #EverUs
Et indlæg deles af Kay Jewelers (@kayjewelers) den
Flere kvinder fortalte BuzzFeed, at når de tog deres ringe til reparationer, blev de sendt ud for at blive rettet og sendt tilbage med en anden sten. Mange af disse kvinder fik deres ringe tilbage og bemærkede simpelthen, at noget var slukket, at deres diamanter så anderledes ud. Man gik på en udvendig inspektion og fandt, at stenen nu var moissanite, en sten, der ligner en diamant, men er mindre værd, selvom Kay og Zales begge stadig insisterede på, at det var en diamant.
Se dette indlæg på Instagram
Betagende! #Repost @sjchadw #EngagementRing
Et indlæg deles af Kay Jewelers (@kayjewelers) den
Andre rapporterede, at deres diamanter blev byttet til diamanter af en mindre kvalitet, end der oprindeligt var anført på deres certificeringsdokumenter. ”Jeg kunne med det samme fortælle bare ved at se på det… Det var så indlysende, at det ikke var min diamant,” kunde Heidi Stier-Rivera fortalte BuzzFeed og tilføjede, at efter at have undladt at få hendes sten tilbage, stoppede hun med sit engagement ring. "Det er ikke den diamant, min mand fik for mig - den har ingen sentimental værdi for mig mere."
Se dette indlæg på Instagram
Bare fantastisk. #Repost @hannahalizabeth
Et indlæg deles af Kay Jewelers (@kayjewelers) den
Dette er det andet sæt klager over Kay rapporteret af BuzzFeed; de har også rapporteret på en gruppe kvinder, der siger, at virksomheden mistede eller beskadigede deres ringe under reparationer. Medarbejdere hos Kay siger, at der er en streng politik for at forhindre, at diamanter udskiftes, og en repræsentant for Kay sagde, at de arbejder med hver enkelt kvinde om deres specifikke spørgsmål. En repræsentant for Signet, dets moderselskab, sagde, at enhver klage er "minimal" sammenlignet med deres enorme antal tilfredse kunder.