Santander UK lukker 140 filialer, heraf 14 i London

Santander har annonceret planer om at lukke 140 filialer over hele Storbritannien inden udgangen af ​​dette år med 14 af dem i London.

Den spansk-ejede bankgigant siger, at den omformer sit filialnetværk 'som svar på ændringer i, hvordan kunderne vælger at udføre deres bankvirksomhed'.

Santander, der købte Abbey i 2004, og Bradford & Bingley og Alliance & Leicester i 2008, siger antallet af transaktioner, der blev foretaget via Santander-filialer på Hovedgade er faldet med 23 procent i løbet af de sidste tre år. Til sammenligning er transaktioner via digitale kanaler vokset med 99 procent i samme periode.

‘Den måde, vores kunder vælger at banke med os på, har ændret sig dramatisk i de senere år med mere og mere flere kunder, der bruger online- og mobilkanaler, ”siger Susan Allen, chef for detail- og forretningsbankvirksomhed hos Santander. 'Som et resultat har vi været nødt til at tage nogle meget vanskelige beslutninger over vores mindre besøgte filialer, og dem, hvor vi har andre filialer i nærheden.'

De resterende filialer består af en kombination af større grene med 'forbedrede lokalfaciliteter' og mindre filialer, der bruger den nyeste teknologi til at ”tilbyde kunder mere bekvem adgang til bankvirksomhed tjenesteydelser. For at hjælpe dette vil i alt 100 filialer renoveres i løbet af de næste to år gennem en investering på 55 millioner pund.

I et skridt, der nu vil se 1.270 medarbejdere gennemgå en høringsproces, siger Santander, at den forventer at være i stand til at 'omfordele omkring en tredjedel af de berørte'.

Hvordan påvirker det dig?

Santander siger, at det vil støtte kunder, der lukker filialer, for at finde andre måder til bank, der bedst passer til deres behov, uanset om der inkluderer at finde alternative Santander-filialer eller få adgang til digital-, telefon- og postkontorbanker tjenester.

Santander nuværende og forretningskontohavere bliver mindet om, at de også kan bankiere ved hjælp af en af ​​over 11.000 postkontorfilialer i hele Storbritannien.

Af de 140 foreslåede lukning af filialer er London-filialerne og de efterfølgende lukningsdatoer som følger:

• Acton: 156 High Street, Acton, London, W3 6RF (27. juni 2019)

• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, London, SW4 7TZ (2. maj 2019)

• Crouch End: 5 The Broadway, Crouch End, London, N8 8DS (4. juli 2019)

• East Sheen: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, London, SW14 8RH (25. juli 2019)

• Gracechurch Street: 51-54 Gracechurch Street, London City, London, EC3V 0EH (25. april 2019)

• Læderbane: 10a Leather Lane, High Holborn, London, EC1N 7YH (12. december 2019)

• Ludgate Circus: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, London, EC4M 7LQ (27. juni 2019)

• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Central London, London, W1U 4AD (16. maj 2019)

• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9. maj 2019)

• Portobello Road: 174 Portobello Road, Notting Hill, London, W11 2EB (25. juli 2019)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, London, W2 6NT (25. april 2019)

• Swiss Cottage: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, London, NW3 6JP (9. maj 2019)

• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, London, SW18 4JB (30. maj 2019)

• West Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, London, W13 0SY (9. maj 2019)

Du kan se FULL LISTE her.

‘Disse lukninger vil komme som et slag for alle dem, der er afhængige af adgang til traditionelle banktjenester på tværs af Storbritannien, på et tidspunkt, hvor filialer forsvinder med mere end 60 om måneden, ”siger chef, Gareth Shaw af Hvilken? Penge. ‘Mens onlinebanken er på stigning, bruger en tredjedel af landet det stadig ikke, og som vi har set fra en nylig række IT-fejl, er sådanne systemer ikke ufejlbarlige.

'På trods af overgangen til digitale måder at banke og betale, har millioner af forbrugere stadig brug for adgang til kontanter. Det er vigtigt, at en regulator får et ansvar for at sikre, at folk har adgang til de tjenester, de stoler på. '

Der vil være et landsdækkende netværk af 614 Santander filialer efter de foreslåede ændringer.

---